Por que a sua empresa está a perder dinheiro sem saber?
Vamos ser sinceros: quantas vezes você já viu uma empresa em que a única preocupação é aumentar as vendas a qualquer custo? Focam em performance, em números, em resultados imediatos, e depois se perguntam por que não conseguem manter um cliente por mais de uma semana. Agora, pense na sua empresa: está caindo na mesma armadilha?
Performance é só o começo.
Claro, você quer conversões, não é? Então, cria campanhas pagas, otimiza anúncios, investe em SEO... e bingo! Vendas na hora. Mas aqui está a verdade nua e crua: a performance é uma maré que sobe e desce. Um dia você está lá em cima, no auge do sucesso, e no dia seguinte, uma nova atualização de algoritmo ou um concorrente mais esperto jogam sua empresa na lama.
O que você vai fazer? Investir mais dinheiro para conseguir o mesmo resultado? Ou, pior, culpar o marketing, os algoritmos, a crise e até o cachorro da vizinha?
Branding é o que separa os vencedores dos perdedores.
Enquanto você está aí investindo em performance, as marcas que realmente se destacam estão construindo algo muito mais poderoso: uma identidade. Uma marca forte não precisa gritar nos anúncios. Ela é lembrada, é querida, é confiável. Não é sobre ser a opção mais barata ou a mais chamativa, é sobre ser a escolha natural.
Mas, claro, isso leva tempo e requer investimento. E isso é algo que a maioria das empresas não está disposta a fazer. É mais fácil tentar achar a fórmula mágica da performance, né? Fazer campanhas de 30 segundos, que vão render alguns likes, mas não vão criar um vínculo real com o público.
O que acontece quando você não investe em branding?
A performance vai te levar longe, mas é só até onde o dinheiro e a sorte permitirem. Quando você não investe em branding, sua empresa é uma marca qualquer, uma opção entre tantas. E adivinha? As pessoas não compram de marcas que não conhecem. Elas compram de marcas que confiam, que admiram, que fazem sentido para elas.
Quando você faz só performance, você está apostando no curto prazo, mas esquecendo o longo prazo. Está jogando no risco de se tornar obsoleto assim que a próxima grande ideia surgir. É por isso que empresas que só fazem performance entram e saem do mercado em um piscar de olhos.
E o que você precisa fazer?
Você precisa parar de pensar em branding como um luxo e começar a vê-lo como uma necessidade. E quando digo branding, não estou falando de ter um logotipo bonito ou um perfil de Instagram estiloso. Estou falando de criar uma história que as pessoas queiram ouvir, de ter um propósito que ressoe com seu público, de ser uma marca que faça sentido.
Mas é claro, muitos acham que investir em branding é só gastar uma fortuna em uma agência para criar um vídeo épico. E o que acontece? O vídeo é incrível, mas a mensagem é vazia, e no final, você ainda não tem nada além de uma marca bonita que ninguém se importa.
A solução: Branding + Performance.
Quer que a sua empresa vá para frente? Então pare de ser superficial. Invista em branding e depois use a performance para amplificar essa mensagem. Mas lembre-se: a performance sozinha não vai salvar uma marca que não tem identidade.
Pense no branding como a base da sua casa e na performance como a decoração. Você pode ter a decoração mais linda do mundo, mas se a casa não for sólida, vai desmoronar na primeira tempestade.
Conclusão:
Se você não começar a investir em branding, sua empresa vai continuar sendo um lampejo passageiro na mente do consumidor. A performance pode ajudar a vender, mas o branding é o que faz as pessoas voltarem, comprarem de novo e recomendarem para os amigos. Então, escolha bem: ou constrói uma marca que as pessoas queiram, ou fica aplaudindo enquanto as outras passam por você.